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秒速赛车开奖直播:JJ游戏:现场督办应急防范 数字城管“四轮”驱动排除雨患

来源:太原晚报 作者:记者 郜蓉 通讯员 张启亮 实习生 康乐 2018年07月18日 05:12

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  连日来,我市迎来持续性强降雨,根据市政府的安排部署,太原数字城管中心启动防汛应急预案,迎战今年入汛以来的最强降雨。雨情就是命令!在雨中,督察员和信息采集员不分昼夜穿行在大街小巷,守护城市设施稳定运行,服务市民生活出行。通过雨情巡查上报隐患、受理市民反映求助、落实责任准确派遣、现场督办应急防范等举措,"四轮"驱动密切配合,全力保障信息传递畅通,加强排除雨患险情的联动能力,守护一方平安。

  多渠道受理雨情

  7月16日,一整天的时间里,下了三场雨。数字城管中心的服务热线响个不停,各种求助、反映的电话不停响起,坚守在防汛一线的数字城管人全员处于“备战”状态,坚守平台紧盯雨情,疾行风雨奔波协调,度过了又一个不眠之夜。

  为了及时受理群众的电话,降雨期间,太原数字城管中心多渠道受理市民反映雨情隐患:12319城管热线、12345政府便民热线优化受理坐席人员配置,推行错峰交接班提高热线接通率;24小时值守网站、微博、微信和城事帮手APP平台,受理市民通过网络反映的各类雨情隐患。几天时间里,城管热线累计接听电话数万人次,单日最高接听量超过4000人次。此外,还通过监控媒体网络舆情,广泛收集影响城市稳定运行的雨情隐患,全力应对雨情带来的公共隐患。同时,560余名信息采集员在建成区305平方公里近3万个网格区域内,不间断巡查主动发现因雨情引发的道路积水、行道树倾斜等问题;信息采集车辆也同样没闲着,24小时巡查高架桥、快速路及偏远地区,做到区域全覆盖、巡查无盲区。信息采集员还与临街店铺和包片环卫工“结对子”,便于第一时间收集汛情信息。此外,他们还承担对市民反映的雨情隐患进行核实,对责任处置单位结果进行核查,为雨情隐患的解决提供准确依据。

  紧盯44个监控点

  7月12日夜,太原数字城管中心业务大厅灯火通明,值守城镇排水防涝数字化信息管控平台的工作人员,通过屏幕紧盯分布在城市角落的44个汛情监控点,由水位计、摄像头传回的即时数据和现场图像,掌握排水泵站、入汾口、下穿通道和易积水路段的实时水位变化。随着雨情持续,接近零时,监控屏幕上显示,敦化东巷积水较深影响通行,工作人员马上派单并督促市政部门组织抽排;恒山路十里铺铁道桥附近积水深,又派出督察员赶赴现场应急协调,并迅速联络泵站的产权单位启动泵站加紧抽排。半个小时后,督察员从现场反馈,恒山路十里铺的大部分积水已消退。13日凌晨3时41分,在迎泽区南内环东街铁道桥下,一辆轿车困在积水中,有两人被困。城管中心紧急受理,派出督察员前往现场应急协调抢险,联合市政、交警部门将被困人员救出,并加快抽排积水。4时19分,积水已排退。

  雨情隐患优先解决

  近段时间,太原数字城管中心利用不同途径收集到各类雨情隐患,通过数字城管指挥派遣坐席落实问题责任单位,对雨情引发的城市管理突发隐患,优先紧急派遣,保障雨情隐患能尽快得到解决。

  而且,建立工作微信群传递突发应急信息,跟踪雨情隐患处置进度,为消除雨后次生灾害制定了“双保险”协作机制。四五天的时间里,已累计向责任单位派遣大小雨情单据8600余件。

  其中,对出行影响较大,潜在威胁公共安全的雨情隐患,在受理派遣的第一时间,同时派出督察员赶赴现场展开应急督办,将协调前置到险情一线,采取应急防范措施,推动多部门协作处置雨情隐患,确保群众出行安全。

(责编:张杰)